Q: 御社は商社ですか、それとも工場ですか?
A: 当社はメーカーです。自社ショールームを持っています。ぜひお越しください。
Q: OEMまたはODMは受け付けていますか?
A: もちろんです。多くのお客様のためにOEMおよびODMアイテムを製作してきました。
新しいアイテムをデザインするためのプロフェッショナルな開発チームがご用意しています。
Q: サンプルを注文できますか?無料ですか?
A: はい、特定のお客様にはサンプル注文を承っております。サンプル代が必要ですが、後ほど大量注文からサンプル代を差し引かせていただきます。
Q: リードタイムはどのくらいですか?
A: リードタイムは通常、入金確認後30~45日です。
Q: 支払い条件は何ですか?
A: T/Tです。
Q: 製品に欠陥が見つかった場合、補償を求めることはできますか? A: 写真をお送りいただければ、相違がある場合には交換をお約束します。当社の品質管理スタッフは、製造工程中にすべての製品を検査し、品質基準を満たしていることを確認しています。生産工程中の問題に起因する不良品は交換いたします。お客様が当社から受け取った商品に不良、誤品、または破損があった場合は、できるだけ早く当社にご連絡いただき、写真をお送りください。原因を把握し、解決策を提供するよう努めます。